Miejsko – Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Żelechowie realizuje Program Ministerstwa Rodziny i Polityki Społecznej „Wspieraj Seniora”.
Celem programu jest zapewnienie usługi wsparcia Seniorom w wieku 70 lat i więcej, którzy pozostają w domu w związku z zagrożeniem zarażenia się COVID-19. W szczególnych przypadkach, pomoc może być udzielona osobie poniżej 70 roku życia.
Szczególne sytuacje oznaczają brak możliwości zapewnienia niezbędnych potrzeb wynikających ze stanu zdrowia oraz sytuacji rodzinnej i społecznej osoby. Ocena sytuacji i decyzja o udzieleniu wsparcia na terenie Miasta i Gminy Żelechów należy do Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żelechowie. Z programu nie mogą korzystać osoby, które już otrzymują wsparcie w ramach usług opiekuńczych, czy specjalistycznych usług opiekuńczych. Udzielenie pomocy w ramach programu nie zależy od kryterium dochodowego.
Program polega na pomocy w czynnościach, które wymagają wyjścia z domu, a w szczególności: na dostarczeniu do domu seniora zakupów obejmujących artykuły podstawowej potrzeby, w tym artykułów spożywczych, środków higieny osobistej, zakupu lekarstw, opłacenie rachunków.
Pomoc przeznaczona jest dla seniorów z terenu Miasta i Gminy Żelechów, a w szczególności dla osób zamieszkujących samotnie, którym rodzina z różnych przyczyn nie może zabezpieczyć ich potrzeb.
WAŻNE!
Senior pokrywa koszty zakupów, leków i opłat. Senior przekazuje pieniądze w chwili dostarczenia artykułów spożywczych lub leków, po otrzymaniu paragonu. W przypadku opłacania rachunków zasady i sposób rozliczania ustala indywidualnie Miejsko – Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Żelechowie, podczas kontaktu z seniorem. Usługa dokonania zakupów, opłacenia rachunków jest nieodpłatna.
Seniorze, nie przekazuj pieniędzy przed otrzymaniem zakupów i leków.
W przypadku opłacania rachunków proś o potwierdzenie wpłaty.
Program jest realizowany od 20 października do 31 grudnia 2020 r.
Za realizację programu odpowiada Miejsko – Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Żelechowie
Seniorze, jeżeli chcesz skorzystać z pomocy zadzwoń na infolinię pod numer: 22 505 11 11.
Twoja prośba zostanie przekazana do Miejsko- Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żelechowie.
Pracownik MGOPS w Żelechowie skontaktuje się z Tobą telefonicznie i ustali zakres pomocy, której potrzebujesz i dostarczy zakupy.
W jaki sposób zgłosić swoje potrzeby?
KROK 1.
- Zadzwoń na infolinię 22 505 11 11.
- Zgłoś podczas rozmowy, że zdecydowałeś się zostać w domu. Zapisz datę i godzinę kiedy dzwoniłeś.
- Infolinia działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach 08:00-21:00
- Osoba przyjmująca zgłoszenie przekaże Twoją prośbę o pomoc do Miejsko – Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żelechowie przez system Centralnej Aplikacji Statystycznej (CAS).
KROK 2.
- Pracownik Miejsko – Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żelechowie skontaktuje się z Tobą telefonicznie. W celu weryfikacji poda datę i godzinę kiedy dzwoniłeś na infolinię. Następnie zweryfikuje zgłoszenie i ustali w jaki sposób można Ci pomóc. Poda imię i nazwisko osoby, która do Ciebie przyjdzie oraz datę.
- Podczas rozmowy telefonicznej, pamiętaj o zapisaniu numeru do ośrodka pomocy społecznej oraz danych osoby, która do Ciebie przyjdzie.
- W razie wątpliwości, zadzwoń do Twojego ośrodka pomocy społecznej.
KROK 3.
- Przychodzi do Ciebie osoba, którą Miejsko – Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Żelechowie wyznaczy do pomocy. W celu weryfikacji poda imię i nazwisko. W przypadku pomocy w formie zrobienia zakupów senior przekazuje pieniądze po dokonaniu zakupów. W przypadku opłacania rachunków zasady i sposób rozliczania ustala indywidualnie Miejsko – Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Żelechowie, podczas pierwszego kontaktu z Tobą.
- Pamiętaj o zachowaniu zasad bezpieczeństwa: noś maseczkę, zachowuj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.
KROK 4.
- Odbierasz zakupy od osoby, która Ci pomaga z zachowaniem zasad bezpieczeństwa: noś maseczkę, zachowuj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.
PAMIĘTAJ!
Płacisz tylko za rzeczywisty koszt zakupów, leków i rachunków. Usługa realizacji pomocy jest nieodpłatna!
Kto do mnie przyjdzie, by pomóc?
Miejsko – Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Żelechowie realizuje program na terenie gminy. Zakupy czy usługi mogą być realizowane poprzez pracowników Ośrodka (pracowników socjalnych, asystentów rodziny, pracowników administracyjnych i innych), wolontariuszy lub członków ochotniczych straży pożarnych.Czy usługa w ramach programu jednorazowa czy może być realizowana wielokrotnie?
Usługa może być świadczona raz w tygodniu, bądź kilka razy w czasie trwania programu, ale jest to uzależnione od możliwości Miejsko – Gminnego Ośrodka Pomocy w Żelechowie i potrzeb osoby starszej w wieku 70 lat i więcej.
Czy mogę zadzwonić bezpośrednio do ośrodka pomocy społecznej, żeby poprosić o usługi w ramach programu?
Jeśli senior jest w wieku w wieku 70+ i wymaga wsparcia może zadzwonić bezpośrednio do Miejsko – Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żelechowie pod numer tel. 25 754 11 46, jednak w pierwszej kolejności rekomendujemy kontakt za pomocą infolinii 22 505 11 11.